주소정보산업 인력확보가 어려운 원인, 2024년 업체별·규모별 분석

주소정보산업은 우리가 쓰는 지도와 배송 시스템의 뒷받침 역할을 합니다. 2024년 조사를 보면, 이 산업에서 일하는 기업들이 새로운 직원을 뽑는 게 얼마나 어려운지를 알 수 있습니다. 업체 특성과 회사 크기에 따라 정말 큰 차이가 나타납니다.

어떤 분야에서 가장 어려울까요?

주소정보산업은 크게 세 분야로 나뉩니다. 첫 번째는 주소 시설을 만들고 관리하는 제조·설치·관리업이에요. 두 번째는 주소 관련 소프트웨어나 서비스를 만드는 정보서비스업입니다. 세 번째는 이 산업을 지원하는 협회 같은 공공기관입니다.

제조·설치·관리업에서 인력확보가 가장 어렵습니다. 조사된 기업 중 16.7%가 “인력 뽑기가 어렵다”고 답했습니다. 말하자면 6명 중 1명 정도는 직원 채용에 어려움을 겪는다는 뜻이죠. 정보서비스업은 6.4%로 훨씬 낮습니다. 10명 중 1명도 안 되는 수준이에요. 공공기관은 0%여서 인력확보에 어려움이 거의 없습니다.

회사 분류를 더 자세히 보면 어떨까요?

제조·설치·관리업을 더 세분화해서 보면 흥미로운 패턴이 보입니다. 기타 주소정보 제품을 만드는 회사가 17.6%로 가장 높아요. 주소정보 시설물을 다루는 회사도 16.5%로 비슷하게 높습니다.

정보서비스업 안에서는 어떨까요? 소프트웨어를 개발하는 회사가 9.5%로 상대적으로 높은 편입니다. 주소정보를 수집하고 처리하는 회사는 4.1%로 낮네요. 기타 서비스업과 공공기관은 모두 0%입니다.

회사 크기가 중요할까요?

회사 규모는 인력확보에 엄청 큰 영향을 미칩니다. 1명부터 4명까지 아주 작은 회사에서 인력 뽑기가 가장 어렵습니다. 16.4%의 소규모 기업이 어려움을 겪고 있거든요.

5명부터 9명 정도의 작은 회사도 13.2%로 여전히 높습니다. 하지만 회사가 커지면서 점점 낮아져요. 10명부터 19명 정도면 7.5%, 20명부터 49명이면 10.0%입니다. 그런데 50명 이상의 큰 회사는 0%입니다.

이는 큰 회사가 작은 회사보다 더 나은 급여, 좋은 근무환경, 더 많은 복리후생을 제공할 수 있다는 뜻일 수 있습니다. 또는 조사 대상 회사 수가 매우 적어서 그럴 수도 있어요.

데이터 출처와 한계

이 통계는 2024년 주소정보산업 통계조사를 바탕으로 합니다. 주소정보산업에 종사하는 기업들을 조사해서 인력확보 어려움을 물어봤어요. 응답은 “어렵다” 또는 “어렵지 않다” 중 하나를 선택하는 방식입니다.

몇 가지 주의할 점이 있습니다. 첫째, 공공기관 응답이 매우 적어서 0%가 정확한 수치인지 확실하지 않습니다. 둘째, 이건 기업이 느끼는 주관적인 어려움이므로 실제 채용 난이도와는 다를 수 있어요. 셋째, 약 7.3%의 응답이 빠져있어서 정확한 비율이 조금 다를 가능성도 있습니다. 마지막으로 조사는 “어느 수준의 어려움인지”는 묻지 않았으므로, 약간 어려운 것과 매우 어려운 것을 구분할 수 없습니다.