부동산 사업체 통계정보 활용률 61%…공인중개는 96%

부동산은 고가 거래와 복잡한 규제가 많은 산업이다. 정확한 시장 정보에 따라 거래 성공 여부, 가격 책정, 투자 수익이 크게 달라진다. 그래서 부동산 사업체들은 얼마나 통계 정보를 활용할까? 2024년 현황을 보면 부동산 사업체 28만 2천 개 중 61.1%가 사업 영위 중 통계 정보를 활용하고 있다.

산업에 따라 어떤 차이가 나타나나요?

부동산 산업별로 통계 정보 활용률 편차가 매우 크다. 가장 높은 업종은 공인중개서비스업(96.5%)이다. 부동산 관련 지원서비스업(95.4%), 감정평가서비스업(89.4%), 자문서비스업(84.4%)도 90% 전후로 높은 편이다.

이들이 높은 이유는 명확하다. 공인중개는 중개료를 정할 때 주변 거래 사례와 시장 가격을 반드시 알아야 한다. 감정평가사도 부동산 가치를 정확히 판단하려면 최신 시장 데이터가 필수다. 자문서비스업도 고객에게 신뢰받는 조언을 주려면 근거가 되는 통계가 필요하다.

반면 부동산 관리업은 20.0%로 가장 낮다. 임대 및 관리업(29.8%), 임대업(34.9%)도 전체 평균 61%보다 훨씬 아래다. 이들은 이미 소유한 부동산을 관리하는 사업이 중심이어서, 새로운 시장 정보보다 유지비 절감과 고객 만족이 더 중요하다. 거래 정보가 생존과 직결되지 않기 때문이다.

사업체 규모에 따라 달라지나요?

흥미로운 점은 작은 사업체가 큰 사업체보다 통계 정보를 더 많이 활용한다는 사실이다. 1~4인 소규모 사업체의 활용률은 64.2%다. 하지만 10~19인 중규모는 15.8%로 4배 이상 낮다. 20~49인(43.6%), 50인 이상(56.1%)은 다시 올라간다.

왜 이런 일이 일어날까? 소규모 사업체는 시장 변화에 매우 민감하다. 한두 건의 거래나 고객 이탈이 경영을 크게 흔든다. 그래서 시장 정보를 놓치지 않으려고 자주 확인한다. 반면 중규모는 어느 정도 안정적인 고객과 거래처를 확보했다. 기존 방식대로 일해도 먹고산다는 뜻이다. 그래서 새로운 통계에 신경을 덜 쓸 수 있다. 큰 회사(50인 이상)는 다시 체계적인 데이터 분석을 중시한다.

데이터가 의미하는 바는 무엇일까요?

이 통계는 부동산 업계가 매우 다양하다는 점을 보여준다. 거래 중심(공인중개, 감정평가)은 통계가 핵심 자산이다. 운영 중심(관리, 임대)은 내부 경험과 관계를 더 중시한다. 또한 기업 규모와 시장 경쟁 강도도 통계 활용에 큰 영향을 미친다.

부동산 정책 입장에서도 시사점이 있다. 공인중개처럼 공공 통계에 많이 의존하는 업종은 신뢰할 수 있는 데이터 제공이 중요하다. 반면 관리업처럼 통계 활용이 낮은 업종에는 통계의 가치를 알리고 활용을 촉진하는 노력이 필요할 수 있다.

데이터 출처와 한계

이 통계는 2024년 부동산서비스산업실태조사(통계청)에서 나왔다. 조사 대상은 종사자 1인 이상 부동산 관련 사업을 영위하는 사업체다. “통계 정보 활용” 여부는 사업체 대표가 자기 보고식으로 응답한 것이므로, 실제로 얼마나 정확하고 효과적으로 활용하는지는 알 수 없다. 또한 어떤 종류의 통계인지(공공 통계 vs 민간 자료 vs 거래 사례), 얼마나 자주 확인하는지도 구분되지 않았음을 유의해야 한다. 2022~2024년 데이터만 수집되어 장기 추세는 파악할 수 없다.