부동산 서비스산업 통계 미활용 현황: 사업체 96.7%가 필요성을 느끼지 못함

부동산 관련 데이터 또는 통계 미활용 사유는 부동산 산업의 각 사업체가 공개 정부 통계를 왜 활용하지 않는지를 조사한 지표다. 2024년 조사에 따르면 부동산 관련 사업체 10만 9천 894개 중 96.7%가 통계를 쓸 필요가 없다고 응답했다. 이는 현재 공개되는 통계가 부동산 사업체의 실제 업무 필요와 맞지 않거나 이미 충분하다는 뜻으로 해석된다.

통계를 안 쓰는 가장 큰 이유는?

표를 보면 ‘활용 필요성 없음’이 96.7%로 압도적으로 많다. 나머지는 아주 작아서, ‘구체적 활용 방안을 마련하지 못함’이 2.1%, ‘비용 문제’가 0.6%, ‘데이터 공개 범위가 제약된다’는 답이 0.4%에 불과했다. 통계를 안 쓰는 가장 근본적인 이유는 그냥 필요가 없다는 것이다. 정보 접근성이나 비용 같은 기술적 문제가 아니라, 업무의 특성상 거시적 통계가 필요하지 않다고 생각하는 사업체가 대부분이라는 뜻이다.

산업에 따라 크게 다를까?

그래프를 보면 산업 종류에 따라 차이가 꽤 크다. 부동산 임대업과 관리업에서 가장 높은 ‘필요성 없음’ 비율을 보였다(각각 98.2%, 98.0%). 이들 업종은 주로 임차인 관리, 임대료 수금, 건물 유지 같은 실무 중심이어서 거시적 시장 통계가 크게 필요하지 않을 수 있다. 반면 부동산 자문서비스업(83.8%)과 공인중개서비스업(87.9%)은 상대적으로 필요성을 훨씬 더 느낀다. 이들은 고객에게 시장 조언을 하거나 투자 분석을 해야 하므로 통계 활용이 업무상 중요하기 때문이다. 부동산 개발업도 92.7%의 높은 ‘필요성 없음’을 보였는데, 이미 자체 시장 조사나 사내 데이터를 충분히 갖춘 업체들이 많기 때문일 수 있다.

회사 크기는 영향을 미칠까?

사업체 규모별로 분석해보면 흥미로운 패턴이 나타난다. 20~49명 규모가 99.6%로 가장 높은 ‘필요성 없음’을 보였고, 규모에 따라 큰 변동은 없다. 다만 5~9명 규모에서만 조금 다른 양상을 보인다. 특히 ‘데이터 공개 범위가 제한된다’는 답이 3.9%로 다른 규모의 0~1.0% 수준보다 눈에 띄게 높다. 이는 소규모 사업체가 특정 통계 항목의 부재를 더 절감하고 있다는 뜻이다. 예를 들어 중장비나 특정 지역의 세부 데이터, 거래 정보 같은 맞춤형 통계를 원하지만 현재 공개 범위로는 부족하다고 느끼는 것으로 보인다. 반면 1~4명의 초소규모 사업체는 오히려 가장 필요성을 덜 느껴(97.2%) 운영상 복잡한 통계가 필요 없는 것 같다.

왜 이런 결과가 나왔을까?

부동산 산업의 특성을 고려해보면 이해가 간다. 부동산 임대업의 경우 이미 오래전부터 관례적인 경영 방식이 정해져 있고, 거래 당사자들과의 직접 협상에 의존한다. 개별 사업체마다 처한 상황이 너무 달라서 거시적 통계보다는 자신의 건물, 지역, 임차인 등 구체적 정보가 더 중요하다. 반면 중개나 자문 서비스는 여러 고객과 여러 건물을 다루므로 시장 전체의 추세, 지역별 가격 동향, 거래 현황 같은 통계가 업무에 직접 도움이 된다.

데이터 출처와 한계

이 조사는 부동산 서비스산업실태조사(통계청, 2024년)를 바탕으로 한다. 산업 분류는 대통령령 산업분류 기준이며, ‘활용 필요성 없음’ 등의 응답은 각 사업체의 자기보고식이다. 따라서 실제 통계 활용의 필요성과 사업체가 인식하는 필요성 사이에 차이가 있을 수 있다. 또한 2024년 기준의 자료이므로 이후의 정부 통계 확충이나 온라인 공개 범위 확대, 디지털 전환에 따른 인식 변화는 포함되지 않았다.